Chính sách đổi trả và hoàn tiền:
Chúng tôi hỗ trợ đổi trả sản phẩm với điều kiện:
– Sản phẩm đầy đủ hóa đơn mua hàng trong vòng 3 ngày.
– Còn đầy đủ hộp sản phẩm
– Sản phẩm giao tới khách hàng bị móp méo, rách hộp
– Sản phẩm giao tới khách hàng không đúng khối lượng, quy cách, không đúng loại, không như lúc đặt hàng.
Chúng tôi không hỗ trợ đổi trả sản phẩm trong các trường hợp sau:
– Khách hàng đã kiểm tra và chấp nhận sản phẩm, sau khi nhận hàng từ nhân viên/ đối tác giao hàng.
– Khách hàng đã tháo bao bì sản phẩm (khui sản phẩm)
– Khách hàng đã dùng sản phẩm.
Làm sao để Khách Hàng nhận lại tiền:
1. Gọi ngay với chúng tôi với Hotline: 090 141 35 02
2. Gửi ngay hình ảnh sản phẩm có vấn đề thuộc trường hợp đổi trả qua zalo hoặc email để chúng tôi xác nhận qua cho bạn.
3. Chúng tôi lập tức đổi trả hàng hoặc hoàn tiền ngay cho bạn tại văn phòng hoặc qua ngân hàng:
– Địa chỉ kho hàng: 12/117 Thịnh Quang- Đống Đa- Hà Nội
– Chúng tôi sẽ Freeship cho bạn nếu đó là lỗi của sản phẩm trong vòng 3 ngày.